Beste Bank in Deutschland

Die beste Bank in Deutschland

Der Ausgangspunkt in jeder Region ist das "Mystery Shopping". Die Testsieger von Finanztest/ Stiftung Warentest/ Morgen & Morgen/ Franke- Bornberg/ Assekurata vergleichen wir für Sie. Allerdings ist der Wechselkurs in Deutschland sehr schlecht. Zahl der Geldautomaten in Deutschland per Bank. Wieder die beste Bank in Karlsruhe.

Nachhaltig gefragt: GLS - Beste Bank des Jahres 2011

Kundennähe und Zukunftsfähigkeit in der Geschäftsorientierung - auch bei der Wahl der Bank des Jahres 2011 durch unsere Leserinnen und Leser können die hier ihre Stärke unter Beweis stellen: Gesamtgesamtsieger ist die GLS Bank, die zum zweiten Mal siegt. Sie gewann zum zweiten Mal in Folge unsere Leserumfrage zur besten Bank des Jahres mit dem Traumwert von 1,11 (Vorjahr: 1,09).

Die Tatsache, dass insbesondere nachhaltige Bankbanken in den vergangenen Jahren in Deutschland an Bedeutung gewonnen haben, belegt eine Studie der Bankeratungsgesellschaft ze in Münster. So wuchsen die vier in Deutschland agierenden sozial-ökologisch orientierten Kreditinstitute zwischen 2007 und 2010 durchschnittlich um mehr als 32 Prozentpunkte pro Jahr - wenn auch noch von einer niedrigen aussicht. Den dritten Platz im Gesamtumfeld belegt die PSD Bank Nürnberg, die auch eine Genossenschaftsbank ist.

So haben wir unsere Leserschaft und unsere Betrachter gebeten, ihre Geschäftsbank und damit ihr Hauptkonto zu beurteilen, und wir haben die Institutionen auch in fünf weiteren Rubriken überprüft: Girokonten, Spareinlagen, Wertpapiergeschäft, Ratenkredit und Baufinanzierung. Dazu gehören namhafte Unternehmen wie die Commerzbank, aber auch kleine Dienstleister wie die BB Bank, die diese Unternehmensgruppe gewonnen hat.

Zweitens, die direkten Banken wie der Gewinner Wüstenrot Bank, aber auch andere namhafte Namen wie ING-Diba. An den dritten Sonderanbieter wie den Gesamtgewinner GLS Bank oder die NIBC Direct. Über 350.000 Bankenkunden aus ganz Deutschland nahmen an unserer unrepräsentativen Leserbefragung teil, die vom 16. Februar bis 15. Juni 2011 stattgefunden hat.

Bei der Gesamtsiegerin GLS Bank lässt sich das eindeutig erkennen: Unternehmenspolitik und Unternehmenskommunikation wirken überzeugend. Auch die GLS Bank und die an zweiter Stelle stehende Ethikbank erhielten Bestnoten bei der Beurteilung der Entwicklung des Vertrauensverhältnisses zwischen den Kundinnen und Verbrauchern. Auf der anderen Seite des Angebots liegen Großbanken wie die Commerzbank oder die Targobank: 34 Prozentpunkte der Umfrageteilnehmer haben weniger Zuversicht in ihre Bank als bisher, während es bei der Sparkasse Köln-Bonn sogar 38 Prozentpunkte sind - ein negativer Höchstwert.

Auffallend: In unserer Studie erreicht keine einzelne supranationale Bank einen Platz unter den Top 20 der Institutionen im Gesamtranking - nicht einmal die BB Bank aus Karlsruhe, die im Feld der supranationalen Wettbewerber führend ist. In der Gesamtliste dominieren Genossenschaftsinstitute, aber auch die am besten bewerteten direkten Banken wie Wüstenrot Bank, DKB, Volkswagen Bank, netbank, Bank of Scotland und ING-DiBa sind überzeugend.

In der Gruppe der Überregionalen Private Banks verfügt die Bank über das Dreifache der besten Leistungen - im Kontokorrent, im Effektengeschäft und im Ratenkredit. BB Bank erhält Gewinne im Hypothekargeschäft, DS Bank im Spargeschäft. Im Direktbankgeschäft punktete die netbank doppelt - im Wertschriftengeschäft und bei Teilschuldverschreibungen. Die DKB verfügt über die beste Leistungsbilanz, NIBC Direct erhält Siege für Sparsysteme und ING-Diba für Baukredit.

In den regionalen Instituten gewinnt die PSD Bank Nürnberg gleich vier Mal die Produktlinie. Die PSD-Bank Köln hat nur bei Abzahlungskrediten die Nase im Nacken. Mit den Sonderanbietern beherrscht die GLS Bank in vier von fünf Warengruppen - übrigens immer mit Best Notes über alle Angebotsgruppen hinweg. Die GLS -Bank ist in der Lage, die besten Noten zu erhalten. Die Credit Plus Bank war der einzige Gewinner von Ratendarlehen; die GLS Bank wurde in diesem Zusammenhang nicht bewertet.

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