Ing Diba Telefon

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Studie im Auftrage von ING-DiBa: Die Hälfte Europas ist jeden Tag auf der Website von Google zu finden. Konkret: 55 % aller in Europa befragten Personen sind mind. einmal am Tag auf der Website von Google. Allerdings ist die Affinität zu Skype in Österreich im Vergleich zu anderen europäischen Ländern überdurchschnittlich gering. Lediglich 43% der Oesterreicher sind jeden Tag auf der Website von Google zu finden - so viele wie in Polen. In der Türkei hat die Mehrheit der Benutzer die Möglichkeit, sich mit 79% wenigstens einmal am Tag anzumelden.

Das macht die "Plattform mit Gleichem" zur unschlagbaren Nr. 1 im Bereich der sozialen Medien. Lediglich 22% der europäischen Bürger sind nie auf der Website von Google. Im Inland benutzen 28% dieses Netz nicht. Die Anzahl der Nicht-Nutzer auf der Website von Zwitschern ist um ein Mehrfaches gestiegen: 82% der österreichischen Bürger geben an, dass sie Zwitschern nie benutzen.

Insgesamt 57% der vorarlbergischen Einwohnerinnen und Einwohner benutzen das Netz tagtäglich. Am wenigsten interessiert an der Kontaktaufnahme über Facebook sind offenbar die OÖ, wo nur 36% von ihnen auftauchen. Insgesamt 75% der unter 24-Jährigen benutzen es tagtäglich, nur 6% dieser Personengruppe nehmen nie teil. In Österreich sind die Anforderungen an die sozialen Medienaktivitäten der Kreditinstitute nicht sehr hoch.

Beispielsweise erklärten nur 30%, dass sie Warenangebote über soziale Medien und nur 15% Zahlungsoptionen anstreben. "Soziale Medien als Information, aber auch als vertrauensbildende Instrumente sind in der Finanzbranche ohnehin noch erweiterbar", sagt Roel Huisman, CEO der ING-DiBa Direktbank Austria. Laut der Studie würden sich nur 4% der Oesterreicher ueber soziale Medien erkundigen, wenn es um ein Kontoeröffnung oder einen Darlehensantrag geht.

"Auch unsere Aktivitäten im Bereich Soziale Medien haben wir in diese Richtung ausgerichtet: Mit Hilfe sozialer Netzwerke können wir rund um die Uhr einen weiteren Kommunikationsweg erschließen und uns auf das Thema Educare in finanziellen Fragen und Arbeitgeber-Branding konzentrieren", sagt Huisman. Das Ipsos Institute befragte für die Befragung fast die Hälfte der 18-jährigen und älteren Menschen in dreizehn Staaten (Österreich, Belgien, Tschechien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Rumänien, Spanien, Türkei und Großbritannien).

ING-DiBa Directbank Austria www.ing-diba.at beschäftigt 521 Mitarbeiter. 147 Mitarbeiter im Galaxy Tower des Wiener Büros bieten rund um die Uhr Telefon-, Post- und Internetzugang zur direkten Bank.

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