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Matthias Hönisch vom Bund der Deutsche Volksbanken beschreibt uns in einem Gespräch am 16. Februar 2017, was sich bei Banküberweisungen, Bankeinzügen, Kreditkartenzahlungen und Online-Banking verändert hat: Was wird sich für unsere Bankkunden ändern, lieber Hönisch?

Erstens wird die Haftungshöchstgrenze für Verbraucher auf höchstens 50 EUR reduziert.

Die Haftungshöchstsumme wird nun auf höchstens 50 EUR reduziert und nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verletzung bleibt die Haftung des Kunden uneingeschränkt bestehen. Die zweite große Veränderung ist mehr Offenheit bei den vorgemerkten Kartenzahlungen", so Matthias Hönisch. "Welche weiteren Innovationen müssen Bankenkunden erwarten?

Weil diese Anbieter nun rechtlich geregelt und überwacht sind, können sie auch für diese Dienste ihre PIN und TAN verwenden. Hönisch: "Banken und Krankenkassen müssen in Zukunft nach dem Wunsch der EU auch Drittbetreibern, wie z.B. Finanzgründungen, den Zugang zu laufenden Konten und damit verbundenen Informationen erleichtern.

Nun kann der Auftraggeber jedoch selbst bestimmen, ob er die gesammelten Informationen an Drittanbieter weitergibt.

"Und was sind die konkreten Folgen all dieser Veränderungen für die Kunden der Bank? Dies ist zwar etwas weniger komfortabel, aber auf jeden Falle sicher, da man sich als Kundin mit einer PIN oder TAN z.B. im Bankgeschäft authentifizieren muss."

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